AlertCops

Descripción

Este servicio permite que, desde un dispositivo móvil «Smartphone», un ciudadano pueda enviar una alerta directamente a los cuerpos policiales, de una forma sencilla e intuitiva, con el objetivo de ser atendido de manera rápida y eficiente.

Los beneficios de AlertCops son:

Facilitar un nuevo canal de comunicación entre los ciudadanos y las FFCCSE, complementario a los existentes.
Ofrecer a las personas extranjeras que visiten o residan en nuestro país un canal en su idioma para acceder a los servicios de emergencia de seguridad.
Mejorar los tiempos de respuesta al ciudadano y del proceso de información.
Agilizar el protocolo de demanda de información y respuesta, obteniendo desde el inicio información del demandante de ayuda, tales como: posicionamiento, tipo de incidente que está sufriendo u otros datos relevantes.
Garantizar la accesibilidad a estos servicios de personas con discapacidades de comunicación.