CRE Alzheimer
Salamanca

El Centro de Referencia Estatal de atención a personas con enfermedad de Alzheimer y otras demencias del Imserso (CREA) nace, con carácter general, como instrumento de la Administración General del Estado para contribuir a la mejora de la calidad y eficacia del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, dirigiendo todos sus recursos, de manera más específica, a promover la mejora de la calidad de vida de las personas con enfermedad de alzhéimer y otras demencias y de sus familias cuidadoras.

Como parte de su misión de ser centro referente a nivel nacional e internacional en gestión, generación y transferencia de conocimientos para la mejora en la de calidad de vida de las personas con alzhéimer y otras demencias, sus familias y/o instituciones cuidadoras, el CREA ha desarrollado un Sistema de Gestión de la Calidad, documentando y en permanente revisión y certificado en calidad en las normas ISO 9001 y UNE 158101, dirigido a actuar en las siguientes líneas:

1. Promocionar e impulsar la búsqueda de soluciones globales en la mejora de la calidad de vida de las personas con alzhéimer y otras demencias y sus familias cuidadoras.
2. Prestar a las personas con enfermedad de Alzheimer y otras demencias, a sus familias y/o cuidadores principales una atención especializada.
3. Facilitar información, formación y asistencia técnica promoviendo el intercambio de conocimientos a través de redes interactivas de cooperación intersectorial.

El Equipo Directivo del CREA impulsa la consecución de dichos objetivos y se compromete, desde la colaboración, cooperación y comunicación eficiente con todo el equipo de trabajadores, a la búsqueda de la mejora continua del sistema, mejora y perfeccionamiento de los procesos, así como a la incorporación de los recursos materiales y humanos disponibles.

Del mismo modo, el CREA asume un compromiso firme, activo y permanente con la accesibilidad universal como eje fundamental de su política de calidad. El centro se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso y uso de sus instalaciones, servicios y recursos, cumpliendo con la legislación vigente y con los criterios DALCO (Deambulación, Aprehensión, Localización y Comunicación) establecidos en las normas UNE 170001-1 y promoverá la mejora continua del sistema de gestión de la accesibilidad universal, impulsando la eliminación progresiva de barreras y garantizando la participación activa de las personas usuarias de acuerdo con la norma UNE 170001-2.

Con el objetivo de promover entornos plenamente accesibles, el CREA actúa como agente de cambio y referente en accesibilidad, ofreciendo una atención cercana, inclusiva y adaptada a las necesidades de todas las personas usuarias.